Fans Togather 粉絲團聯盟 | 好的社群力,才能成就絕佳品牌力

Facebook小編客製化、品牌粉專經營、素人大隊宣傳擴散、Facebook廣告預算投放、社群UGC行銷

全方位的Facebook創意行銷團隊,把臉書宣傳玩到淋漓盡致。提供Facebook小編客製化、品牌粉專經營、素人大隊宣傳擴散、Facebook廣告預算投放、社群UGC行銷等服務。你想要的Facebook行銷,全都在 FansTogather粉絲團聯盟。

Posted on 2018/11/13 19:02

桃園藍綠之戰 「陳學聖」抒情大法凝聚粉絲情

相較於其他縣市選舉候選人,桃園市無黨籍候選人人數眾多;然而主流媒體仍將重心放在民進黨鄭文燦、國民黨陳學聖。面對一面倒向鄭文燦的主流媒體民調,陳學聖該如何用粉絲團凝聚社群力量呢?且看FansTogather六都選前系列最終回「桃園市」候選人數據分析!本次FansTogather鎖定2018年7月1日至2018年11月5日期間,「陳學聖」、「鄭文燦」的臉書社群的網路口碑數據,揭密「桃園市候選人」的藍綠之戰!

鄭文燦粉絲數壓倒性勝利   陳學聖以口碑數小勝對方 

根據「陳學聖」、「鄭文燦」兩位桃園市候選人臉書粉絲團網路口碑數分析,鄭文燦在「粉絲數」上壓倒性大勝「陳學聖」。然而,在「網路口碑數」(互動數+貼文數)方面,則由「陳學聖」以近3千次口碑數之差,小贏「鄭文燦」粉絲團。

進一步分析粉絲互動數,發現「陳學聖」粉絲團在平均轉貼數、平均留言數、平均按讚數皆高於「鄭文燦」粉絲團。尤其在平均按讚數最為明顯,「陳學聖」平均每篇貼文的按讚數高過「鄭文燦」粉絲團近20%。「陳學聖」粉絲團總體互動數雖未顯著高過「鄭文燦」粉絲團,但是「陳學聖」粉絲團不偏好特定互動類型,互動模式呈現均衡發展的優勢。

*註1:平均按讚數=總按讚數/總發文數

*註2:平均留言數=總留言數/總發文數

*註3:平均分享數=總分享數/總發文數

鄭文燦月趨勢穩定持平   8月陳學聖追擊

就各月份來看,7月至10月「陳學聖」、「鄭文燦」粉絲團的整體平均互動數呈現持續成長趨勢。「鄭文燦」粉絲團各月份上升趨緩,每月平均互動數幾近持平。相較之下,「陳學聖」粉絲團的起伏則明顯呈現波動,以7月平均互動數成長最為明顯,10月因發文數增加而有略微下滑趨勢。然而,「陳學聖」粉絲團在四個月份中,整體平均互動數仍上升。

*註1:平均月互動數=(當月總按讚數+當月總留言數+當月總分享數)/當月總發文數

8月份熱門貼文「陳學聖」互動樹飆高  看兩候選人的粉絲團使用差異!

是甚麼原因造成「陳學聖」粉絲積極互動,而擁有廣大粉絲的「鄭文燦」粉絲團卻互動數持平呢?答案或許可從發文風格看出端倪!觀察「陳學聖」、「鄭文燦」粉絲團發文風格,「陳學聖」粉絲團為抒發己志的園地,而「鄭文燦」粉絲團則為宣布事項的管道。

以8月份「陳學聖」粉絲團熱門貼文為例,文字善用「我們」自稱、「你」代指市長鄭文燦。此外,貼文不但統一以【】未貼文下主標,更在主標中使用「靠得住」、「永不放棄」、「責任」等充滿理想的詞彙。相較之下,「鄭文燦」粉絲團則多以「政策推廣」、「活動宣傳」為主題。

在粉絲回覆方面,「陳學聖」粉絲團討論內容集中,而「鄭文燦」粉絲團則相對發散。從「陳學聖」粉絲團的粉絲回覆文字雲中,可清楚看見「加油」、「桃園」、「陳學聖」等關鍵字;然而,「鄭文燦」粉絲團則除了「桃園」、「市長」之外,較難看出明顯的討論主軸。

綜觀而言,「陳學聖」粉絲團貼文表面上看起來是單純的個人理想抱負抒發,實際上卻具有形塑粉絲討論內容的效果。在這樣討論主題趨同的社群中,儼然成為了意見的「回聲室」,讓粉絲意見在其中越滾越大聲,最終有助於粉絲凝聚情感、增進「革命情懷」。也難怪「陳學聖」粉絲團回覆文字,出現了無數大小不同的「加油」關聯詞。

社群媒體與傳統媒體不同,除了「一對多」模式的宣傳、公告之外,還具有如同人際互動般的凝聚情感功能。聰明的粉絲團經營者應善用社群凝聚力,適時地透過感性文字與粉絲進行精神喊話,讓粉絲團不是冷冰冰的公布欄,而是能彼此取暖、交流的虛擬社群。


粉絲團健檢分析:

小編每天努力發文卻不見互動成效,問題到底出在哪裡?FansTogather提供品牌粉絲團經營方面的健檢,針對多產業的競爭品牌進行質量化經營分析,量化分析包括網路口碑數據及客群互動成效,並觀察品牌在社群媒體上發布的質化內容,客製化的給予策略與發文建議,能有效增進小編社群經營效益。想知道粉絲團怎樣經營才更有效?歡迎洽詢contact@fanstogather.com

社群環境解密
討論
上一篇文章
台中選情關鍵10月 「盧秀燕」粉絲互動飆升逆轉勝「林佳龍」!
下一篇文章
旅遊搶機票!來看看長榮航空粉絲團為什麽最夯
最新文章
掌握3大技巧、4大策略,用品牌故事觸動消費者的心
5步驟帶你測量社群媒體成效,調整步伐再出發
不用巨額行銷預算也能帶出忠誠粉絲?全域行銷打造流量變現的全新社群力!
口碑行銷成效難追蹤? 聽聽107名專家的10條建議(下)
口碑行銷成效難追蹤? 聽聽107名專家的10條建議(上)
全方位的Facebook創意行銷團隊,把臉書宣傳玩到淋漓盡致。提供Facebook小編客製化、品牌粉專經營、素人大隊宣傳擴散、Facebook廣告預算投放、社群UGC行銷等服務。你想要的Facebook行銷,全都在 FansTogather粉絲團聯盟。
zh_tw