年節將至,近年滴雞精則成為國人喜愛的送禮選擇之一,要如何在眾品牌間脫穎而出,本次「 i-Buzz SOCIAL 粉絲團健檢」蒐集2018年8月至12月網路口碑數據,帶你一探農純鄉、王朝、田原香、老協珍、享食尚、娘家、金牌大師與老石等滴雞精粉絲團,用什麼策略讓粉絲心動且行動!
滴雞精市場進入白熱化,八大品牌中以田原香的粉絲數量最多,遙遙領先第二名的老協珍將近六倍之多。然而,臉書演算法一變再變,粉絲數不再是互動率的保證,往往需要更清楚的貼文策略,才能吸引用戶互動。如粉絲人數排名第三的農純鄉,就以頻繁的發文數量、情感訴求的貼文內容牢牢抓住粉絲的心,在粉絲互動數上有極佳表現。
透過圖表分析,粉絲數排名第二的老協珍,以團購雞精送高單價小家電活動獲得關注,其粉絲按讚數表現相當突出;而擁有壓倒性 42 萬粉絲人數的田原香,雖然平均留言數與互動數較低,但整體表現穩定;粉絲數唯二沒有破萬的金牌大師和老石滴雞精,雖然粉絲人數不多,但平均留言數與互動數皆大勝其他品牌,表現相當優異。
觀察各滴雞精粉專熱門貼文內容,可以發現前三名熱門貼文都不脫分享抽獎等內容。實體門市剛開幕的老石滴雞精以抽獎吸引粉絲,搭配到店領取來店禮活動,獲得熱烈迴響; 田原香則搭上志玲姊姊結婚話題,以婚前最後一本單身掛曆為賣點,累積將近400人次分享;粉絲人數最少的金牌大師以中秋送禮名義,搭配一次抽2盒滴雞精的超狂企劃,成功吸引超過600人次分享貼文,順利坐上話題冠軍寶座。可見得時事行銷配合抽獎活動確實能使粉絲積極互動,並有效提升貼文觸及率。
綜觀各粉絲團數據,粉絲數量的多寡絕非互動率的唯一指標,粉絲團若能有效利用高價商品抽獎、優惠活動、情感發文,並搭配有效的熱門時事梗,便能確實增加粉絲互動率與品牌聲量。而在贈獎活動後如何提升粉絲黏著度與品牌忠誠度,並維持粉絲互動率,則是各品牌粉專須持續深耕的行銷重點。
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