隨著網際網路快速改變媒體經營型態，時刻更新的網路媒體加上跨越地域限制的新聞平台，使貼文更有機會瞬間因轉貼傳遍全世界。本期「 i-Buzz SOCIAL 粉絲團健檢」，精選七大超過兩百萬粉絲數的新聞粉絲團：東森新聞、udn.com聯合新聞網、三立新聞、TVBS 新聞、蘋果日報即時新聞、ETtoday新聞雲及狂新聞，分析自2019/11/15至2020/1/15的口碑數據，看看這些新聞社群，是否能完全掌握粉絲！

狂新聞有夠狂！平均分享數狠打他牌新聞粉專

根據「 i-Buzz SOCIAL 粉絲團健檢」的數據發現，粉絲數從高至低依序排名為東森新聞、ETtoday新聞雲、蘋果日報、TVBS新聞台、三立新聞網、聯合新聞網及狂新聞，其中東森新聞以近500萬粉絲，遙遙領先其他競爭對手，甚至與粉絲數最少的狂新聞差距達到 330 萬人。值得注意的是，粉絲數較少的狂新聞，發文頻率雖偏低，卻能以超有梗的圖文和幽默的狂新聞影片，吸引年輕族群瘋狂轉發，不只留言數極高，平均按讚數與分享數也居七大媒體之首。可見粉絲數固然重要，卻不是評估互動率的唯一指標，清楚的貼文策略，才能拉抬粉專互動數，為品牌成功創造網路聲量。
 

大家都關心政治！2020總統選舉貼文上榜數最多

分析2019年11月至2020年1月間，前10名熱門貼文話題，i-Buzz SOCIAL 將高分享數的貼文依照新聞類型，分為 1.時事追蹤、2.市井生活 與 3.知識累積 三大類，其中有關大選相關時事類貼文，以開票日當天的討論度最高，選民積極為候選人宣傳推廣，每則貼文都獲得熱烈迴響。而以情感為主訴求的市井生活貼文依舊是行銷的不敗指標，尤以愛情、家庭相關內容觸動粉絲引起共鳴，留言數、按讚數皆表現優異，上榜率與時事追蹤類貼文不分軒輊。

東森新聞很會！幾乎包辦三大類熱門貼文名次

就上述三大類型熱門貼文來看，第一類型「時事追蹤」類貼文搭上總統大選，一舉包辦前三名熱門文章。ETtoday新聞雲在開票日當晚發布即時貼文，恭賀新總統蔡英文當選，引發網友熱烈迴響; 東森新聞利用 LIVE 直播邀線上觀眾參與即時開票，吸引粉絲熱烈討論，短時間內超過4萬人留言，觀看次數更突破200萬人次。
 

第二類型「市井生活」類貼文因貼近粉絲日常，感人熱淚的愛情故事和弱勢家庭待援新聞，都促使粉絲主動轉發。粉絲們不只留言祝福鼓勵，分享號招的募款金額與團購數量也相當驚人，情感類貼文的平均分享數更在三大類型熱門貼文中居高不下。
 

第三類型「知識累積」類貼文以趣聞與科學居多，以先前藝人猝死事件，提高大家對CPR四大救命步驟的警覺性; 又如最近引起話題的大象牙膏，瞬間噴發的超狂畫面非常有趣，粉絲們無不轉發給親友觀賞；毛小孩影片成為主要熱門話題，成功激起動物愛好者們分享留言，自動曬出自家寵物可愛模樣。
 

綜觀三大類型熱門貼文，東森新聞以近500萬粉絲數優勢，輔以一小時數則的頻繁貼文頻率，幾乎包辦前三名，粉專貼文不只貼近話題時事，更多元發文，不論是美食、娛樂、政治、旅遊、寵物等話題都有涉獵，粉絲互動率在六大百萬媒體粉絲團中居高不下。由此可見，媒體粉絲團若要有所突破，應利用多元貼文、熱門時事、情感行銷，讓粉絲們觸及新話題，滿足粉絲們的好奇心，並與粉絲團產生緊密連結，增加粉絲黏著性，達到互動成效，使經營更上一層樓。
 

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