Posted on 2023/05/08 14:00:00

打造更貼近人心的顧客體驗：7步驟建構顧客旅程地圖（下）

要打造成功的行銷策略，先制定顧客旅程地圖（Customer Journey Map）是首要目標。顧客旅程地圖可以幫助描繪 ...