甜甜圈作為大人小孩都愛的點心和伴手禮，無論是日系或美系品牌，皆有各自的擁護者。i-Buzz SOCIAL 本期精選台灣人最愛三大甜甜圈品牌，看他們如何透過社群行銷提升品牌力及好感度，吸引大小朋友購買自家產品，圈住粉絲的胃與心！
i-Buzz SOCIAL 首先綜觀三家甜甜圈品牌的粉絲團落點，發現三家的落點分佈分散，光是粉絲數就有懸殊的差距。座落於第一象限的 Mister Donut，在粉絲數與互動表現上皆遙遙領先；Krispy Kreme 和 Haritts 的粉絲數雖有落差，但貼文平均互動數卻相差不大，Krispy Kreme 未完全發揮粉絲動能，稍嫌可惜。
Mister Donut 作為三者中最早引進台灣的品牌，線下的實體店鋪數不只是三家之最，粉專的粉絲數也超過 35 萬，龐大的粉絲基數有利於進行品牌擴散。從東京飛到台灣的 Harrits，縱然粉絲數最少，但互動率卻是最高，實際與粉專互動的有機粉比例高，Harrits 不定時於粉專推出新口味，是帶動互動率的利器之一。
粉專想擁有良好互動表現，貼文的按讚、留言、分享比例是否平均分配也扮演著重要角色。比較三大甜甜圈品牌的互動類型分佈，發現三品牌都存在一樣的問題：粉絲幾乎只按讚，留言與分享的比例偏低，沒有再進行更深入的互動交流。往後的經營策略須更著重於提升粉絲留言分享的意願，尤其是留言數，才能讓粉專整體的互動指數更健康。
儘管三家甜甜圈的粉專皆面臨著互動指標分佈不平均的狀況，但以數字來看，Mister Donut 的留言與分享數為所有品牌中較為突出的，Mister Donut 是靠著哪些創意貼文或行銷策略，吸引粉絲進一步留言或分享呢？
觀察甜甜圈粉專 TOP50 的熱門話題，發現三家品牌的貼文熱度落差大，Mister Donut 入榜的貼文數就佔超過九成以上，大勝其他兩個品牌，貼文熱度呈現一面倒的趨勢。
進一步分析熱度最高的 Mister Donut 貼文類型，類別琳瑯滿目，包括聯名合作、節慶行銷、特殊口味猜謎等，而 Mister Donut 是如何善用各式各樣的貼文主題，打中各層消費者，與粉絲進行有效溝通？
拆解甜甜圈品牌高互動貼文的致勝關鍵，發現粉絲除了喜歡接收到第一手的聯名商品與限定優惠外，對於利用故事勾勒出品牌核心的行銷手法，也十分買單。
整理出甜甜圈粉專中前十名的熱門貼文，Haritts 以甜甜圈的製作故事，帶出品牌堅持——將品質做到最好的理念與用心，創下最高互動貼文；剩下九名則是由 Mister Donut 一手包下。
一覽 Mister Donut 的貼文行銷策略，不難看出榜上有名的貼文大多與聯名合作息息相關。Mister Donut 擅長使用「搶先看」、「上市預告」、「獨家」、「限時優惠」等噱頭宣傳聯名合作，舉凡和寶可夢的聯名搶先看、GODIVA 的新品限時優惠、公布牛角燒肉的聯名新口味前結合猜謎遊戲，邀請粉絲留言猜測等，成功勾起粉絲對產品的期待心理。
除了抓準粉絲期待心理以外， Mister Donut 亦善於運用創意互動模式，掌握流量密碼、引起粉絲共鳴，讓粉專生機勃勃。
情人節期間，Mister Donut 推出限定口味，同時請粉絲在貼文下方標註另一半，搭配抽取甜甜圈兌換券的活動，順利促進粉專與粉絲間的感情；在牛角燒肉的新聯名系列中，邀請粉絲一同猜測神秘食材，結合小當家的漫畫，引起各個年齡層粉絲的共鳴；也在與寶可夢的聯名款上市時，將當時火紅的 iPhone 廣告與貼文完美融合，順利引起廣大迴響。
一手可握的小小甜甜圈，卻可以為自家品牌帶來不容小覷的大大商機。三家知名的甜甜圈品牌在粉絲團經營上各有優劣，主打的行銷策略也有所不同，像是 Mister Donut 善用本身擁有最多粉絲數的優勢，在貼文中融入節慶行銷、好玩議題與流行時事，玩出社群新風味；Haritts 雖然粉絲數不多，依然透過甜甜圈的製作故事抓取粉絲目光，創造互動數第一名的熱門貼文；Krispy Kreme 則在整體社群表現皆需更加把勁。真誠、有趣與新穎，可謂甜甜圈品牌粉絲團的三大經營亮點，掌握「圈粉」心法，在社群創造甜蜜驚喜讓粉絲買單。
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