炎熱的夏天悄悄到來,六月直破三十度的氣溫正式迎來水上活動的旺季,泳裝品牌也開始積極推出新款式或優惠折扣搶佔初夏商機。然而淡旺季差異明顯的泳裝商品,各品牌在不同季節能夠採取哪些策略扭轉季節劣勢?i-Buzz SOCIAL 本期精選七家高人氣知名泳裝品牌粉絲團,分析各牌粉專數據與產品推廣策略,一窺品牌善用社群經營提升粉絲黏著度的秘訣。
i-Buzz SOCIAL 首先觀察七家泳裝品牌粉絲團的社群數據後,可以發現多數品牌粉絲數落在十萬上下,只有 Roxy、Hurley 因身為全球性粉專而粉絲數大幅領先他牌;互動表現則以 Wave Shine 穩居第一,善用社群優勢與粉絲建立強連結,其餘如 Roxy、Voda Swim 也有平均數左右的互動表現,令人好奇粉絲數極高的 Roxy 如何同時兼顧與粉絲間互動?以及粉專風格與 Wave Shine 相近的 Voda Swim 可以針對哪些方面改善,藉此提升粉絲團社群經營表現。
接著以各品牌粉專發文數量與粉絲互動率來檢視發文成效表現,發現各家發文篇數與粉絲互動率表現大致成正比,品牌積極發文與粉絲溝通具有一定效益。以發文數第二多、粉絲互動率最高的 CLORIS SWIM 為例,粉專在夏季來臨時會主動出擊、分享粉絲穿上品牌泳裝打卡的美照吸引粉絲目光,藉此燒到尚在觀望商品的粉絲們,吸引他們在貼文下留言詢問,增加討論度。
貼文發的多也要發的巧,觀察七家泳裝品牌粉專前五十名熱門貼文佔比分佈後,明顯看出 Wave Shine 在其中就佔了九成,熱度大勝其他六品牌。除此之外可發現,Wave Shine 的社群貼文類型多達十種以上,粉專善用多樣的行銷切角帶入欲傳遞的訊息,即使都是優惠資訊也能搭配不同時節及誘因切入,如:早春優惠、夏季嚴選、絕版泳裝優惠、提案優惠、官網限定優惠等等,藉此維持粉絲對於社群話題的新鮮感而不至於感到疲乏。
i-Buzz SOCIAL 接著深入分析 Wave Shine 社群經營策略,分別從不同月份來觀察 Wave Shine 每月因應時節而發展的不同行銷主軸並歸納其亮點。
Wave Shine 突破淡季的限制,利用溫泉泳裝提案鼓勵女孩們多穿著泳裝泡溫泉,如此一來即使在冷冷寒冬也可拍出清涼美照。不只如此,Wave Shine 更在此時推出品牌訂製滿額贈品,以此做為誘因鼓勵女孩們在冬天先屯好戰衣為夏日前往海邊做足準備。
Wave Shine 就順勢推出品牌新系列產品-強打舒適運動的 Life Shine 系列以拓展產品線。除了泳衣、運動服飾之外,Wave Shine 也有日常可搭配的服飾任君挑選,像是配合春酒時節提出的穿搭提案與折扣優惠也廣受粉絲好評。
Wave Shine 掌握先機與知名服飾品牌 Mercci22 聯手推出復古聯名企劃,相較以往不同風格的泳裝款式受到女孩們熱烈討論。或是推出同款式多色泳裝鼓勵閨蜜團購、一同在度假村或海邊留下美照紀念彼此情誼。
Wave Shine 積極推薦各式泳裝系列、詳細介紹各款式細節元素或搭配技巧,省去女孩們思考穿搭的時刻,只需要一鍵加入購物車即可獲得心儀泳裝。
泳裝品牌五花八門,在設計吸睛泳裝款式的同時也須重視社群經營表現,才可能在女孩們心目中脫穎而出,成為購買泳裝的首選考量。舉 Wave Shine 為例,其善於運用多樣的行銷切角維持粉絲的社群新鮮感,更針對不同月份推出專屬該月的宣傳提案,即便在泳裝淡季也因應時節及其他訂製贈品等誘因吸引女孩們下單。他牌也可參考 Wave Shine 社群策略為借鏡以提升自身的社群經營表現,在當前炎熱夏季致力提升品牌曝光。
小編每天努力發文卻不見互動成效,問題到底出在哪裡?i-Buzz SOCIAL 提供品牌粉絲團經營健檢,針對多產業的競爭品牌,分析質量化經營成效,量化分析包括網路口碑數據及客群互動成效,並觀察品牌在社群媒體上發布的質化內容,客製化的給予策略與發文建議,能有效增進小編社群經營效益。想知道粉絲團怎樣經營才更有效?歡迎洽詢contact@fanstogather.com