隨著室外口罩迎來時隔 552 天的鬆綁，台灣劇場表演也在這波解禁浪潮中，逐漸復甦。而現今百廢待興的藝文產業，最需要的正是真正有效能吸引人流的話題與熱度，延續 iBuzz《劇場產業觀察》系列（上）、（中）篇，本期（下）篇將聚焦於 iBuzz 聲量排行中前六名的劇團，從官方社群互動策略切入，針對整體藝文活動歷經疫情爆發到趨緩的前後影響，所帶來的轉型與變化，和未來挑戰做出統整分析。

一、綠光劇團受眾廣粉絲規模居冠，果陀劇場接軌國際化

台灣聲量前六名的劇團皆有各自的官方粉絲專頁，先就規模來看，粉絲數居冠的是綠光劇團，該團的戲劇類型向來以人物刻劃、時代描寫為主軸，故而影響和接觸到的粉絲受眾較廣，相對來說粉絲基數也較為龐大。

排名第二的是在台灣劇場圈極具代表性的果陀劇場。該劇場透過劇本合作和影展參映等形式，在國內外皆有一定的知名度和代表性，因此粉絲的聲量和影響力也是極為可觀，甚至領先由傳統相聲轉型而來的老牌劇團相聲瓦舍。至於表演工作坊雖擁有僅次於果陀劇場的討論聲量，粉絲團規模卻未特別突出，在粉絲成長上應還有一定發展潛力，可朝將潛在受眾轉為劇團忠實粉絲的目標邁進。

二、防疫政策時鬆時緊變化大，社群熱度歷經起伏逐步回穩

接著觀察劇場粉絲團整體的熱度趨勢，以 2022 各月份的互動狀況來看，社群熱度明顯隨疫情變化而起伏。3月份時疫情稍微緩和，許多藝文活動跟著防疫政策的開放而陸續重啟，故而社群討論度迎來開年第一波高峰。

然年中本土疫情再起，劇場等藝文活動被迫延期或取消，在實體活動幾乎停擺的情況下，社群討論度也隨之再度下滑。幸而自暑末秋初起，在與病毒共存的聲浪中防疫政策開始逐步放寬，許多演出迎來復演和加場的機會，使社群熱度再次回溫，且整體趨勢有望逐步回穩到疫情前。

三、綠光劇團高發文維繫粉絲互動，相聲瓦舍緊抓受眾心理成效最佳

緊接著，i-Buzz SOCIAL 將就劇場表演粉絲團的發文表現落點來進行解讀與分析。數據上表現最佳的是低發文但擁有高粉絲互動率的相聲瓦舍，這可能與其演出風格深受粉絲認同有關。不隨波逐流，相聲瓦舍的劇本和演出，話題核心總離不開對於傳統中華文化的探討，抓住其 TA 所追求的藝文精神，故而在粉絲忠誠度上較穩定，場場表演都有觀眾願意買單，甚至在粉絲專頁上與其他同好進行交流分享，造就了高互動成效。

而高發文且高互動的綠光劇場和春河劇場，屬於吃力但可討好觀眾的類型。綠光劇場因劇本性質，經常會引發觀眾的事前討論與劇後回響，再搭配高發文頻率，整體來說可維持住熱度。春河劇場則致力於跨界發展，透過與選舉候選人、Podcast頻道合作等形式，引發多元類型的粉絲進行話題討論。

官方社群互動率表現較差的果陀劇場雖然努力發文，但可能是因其粉絲受眾較為單一，且多屬喜愛潮流的年輕族群，一旦新鮮感或趣味性降低，粉絲的熱度便容易跟著下滑，因此數據反饋上較差，需留意隨時緊跟時事熱點。而低發文、低互動的表演工作坊和全民大劇團，可以先嘗試提升粉絲團發文頻率，增加與受眾互動交流的機會，加強粉絲心佔。

四、熱門劇目話題延伸，綠光劇團、相聲瓦舍貼文得粉絲青睞

而劇場產業中誰的粉絲團貼文內容，最能夠吸引粉絲的熱烈迴響？從劇場粉絲團互動數 TOP50 的熱門貼文中，可以一窺究竟。

互動排名前五十的貼文中，光是綠光劇團和相聲瓦舍就佔比逾九成。綠光劇團憑藉著對性別和歷史文化深刻的探討，如《人間條件七》、《再會吧 北投》的相關內容，讓粉專貼文熱度居冠。而相聲瓦舍則善用過往經典劇目，老調重彈出新意，既引發老觀眾的回味，也吸引新粉絲的好奇，熱度佔比位居第二。劇團想要吸引粉絲青睞，將重點擺在熱門劇目的大力宣傳和話題延伸上，可能比起廣推播多部劇來得有效。

五、生命與都會題材劇本最熱門，貼近大眾生活引發粉絲共鳴

從 iBuzz《劇場產業觀察》（中）篇中，我們已可大致歸納出劇場表演最受觀眾重視的是劇團人物，其次是劇本內容。而和觀眾生活貼近的作品題材，如生命題材的《人間條件七》、都會題材的《再會吧 北投》、喜劇題材的《畫虎藍》，在官方社群上都較能成功引發觀眾共鳴與討論。此外，劇團人物因角色具有話題，故飾演的演員相關心得分享、採訪和訊息發布，也都備受關注。因此會建議劇場表演在題材的選擇上，比起曲高和寡的藝術追求，選用貼近生活和大眾的劇本及演員，能更容易引發粉絲的迴響和話題討論。

六、綠光劇團《人間條件七》佳評如潮，善用社群影響力引話題討論

在觀察過台灣六大最具影響力的劇團後，最後將針對社群表現最佳的綠光劇團熱門作品《人間條件七》，來分析其社群策略和值得學習的地方。

（一）抓準時機

劇場表演因疫情嚴峻而停擺了一段時間，綠光劇團乘疫情趨緩之際，選在婦女節時宣布以女性故事為出發的《人間條件七》重返舞台，致敬女性。搭配節日的時機點進行宣傳，起到事半功倍的效果。

（二）角色探討

不同於流水線出產的肥皂劇，除了有經過打磨的劇本作底，劇中演員對於角色的闡述，以有溫度的文字進行分享並探討劇情背後的寓意，能引發粉絲觀劇前的好奇心，並在觀劇後帶動粉絲一同分享觀後心得，引發話題討論。

（三）售後服務

面對因疫情而延宕了一年的作品終於演出落幕，演員導演一同謝幕，感性的分享除了點出疫情下生存不易的劇場困境，也讓觀眾的情緒在劇情結束後得以延續，用售後服務的概念畫下完美句點，其真情表現維繫住了劇團與粉絲之間的連結。

綿延近三年的疫情，全球藝文活動都受到一定程度的影響，且很難在短時間之內就回到以往的巔峰。因此面對時代給出的新考驗，劇場產業在經營上，更要注重無遠弗屆的社群影響力。綜合《劇場產業觀察》（上）、（中）、（下）篇分析，我們可以發現，真正成功的核心要素在於善用資源，例如跨界合作、多元平台經營等，而其中社群影響力更是兼容並蓄，能夠整合彼此風格迥異的資源和人脈，達到事半功倍的互動效果。故而若想在劇場圈擁有長期競爭力，社群粉絲的經營將是必要面對的重要考驗。

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